ベストバイが、上級副社長兼チーフ・デザイン・オフィサーにオーラ・オスラパスという女性を任命したというリリースがありました。別にどうということもない人事かもしれませんが、ふとおもしろいなと思ったのは、この職位の機能です。

ベストバイの、デザインおよびブランド・アイデンティティと担当する部署を率いる、となっている。

これはおそらくマーケティング分野なのですが、この人の過去のキャリアが商品デザインなので、プライベートブランドのデザイン担当なのだろうと思います。
加えてサービスも含まれているようで、つまり自社が提供する商品やサービスなどを包括的にデザインしブランディングする機能ということになります。

こんな部署持っている日本の家電のチェーンストアを寡聞にして聞かない。
ＧＭＳあたりにもあっておかしくない部門でしょう。

価格競争という泥沼から抜け出すには、こういうことをやらないとダメなんですけどね。
少なくとも店頭でお客の値下げ交渉を個別に受けている限りは、無理でしょうけど。

ベストバイは日本の小売企業とは別の世界にいるような気がします。