昨日に引き続き家電ネタです。
ターゲットが家電部門で新たなプログラムを3つ導入します。
◆家電専用のコールセンターの開設
無料のホットラインを開設して、買った家電商品、またはこれから買う商品についての質問を受け付けます。
ターゲットのお客だけに限るのか限らないのかは不明、電話だけじゃ分からないですから一般に開放してしまうような気がします。
◆ターゲットモバイル
ラジオシャックと共同で携帯電話専用カウンターを設置します。年内に850店舗、来年半ばまでに全店舗への水平展開が目標。
◆エテクロロニクス・トレードイン
中古のiPhone、iPad、携帯電話、ビデオゲーム、の買い取りサービスを開始します。支払いはターゲットで使えるクレジット(おそらくプリペイドのギフトカード形式)。ターゲットモバイルのカウンターで査定、上限は200ドル。北カリフォルニアの店舗でスタートし、年末までに850店舗が目標。
さてここで注目したいのはトレードイン、実験していたベストバイも600店舗に水平展開することを発表しています。ウォルマートも実験してますね。
これが受け入れられると、専門店チェーンのゲームストップが少なからぬ影響を受けるんじゃないでしょうか。
ウォルマートもターゲットも家電は強化分野です。
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