ベストバイは家電商品の自動販売機(アメリカではキオスクと呼ぶ)を150ヶ所展開しています。空港を中心とした人の交通量の多い場所に設置しているのですが、新たな設置場所を開拓して来年中に100ヶ所さらに増やす計画であることを明らかにしました。
資料では、空港、駅、カジノ、ハイウェイのレストエリア等に設定していて、現在はディズニー、大学のキャンパス、フェリーの駅などに新たに設置中と資料にあります。
名称はベストバイ・エクスプレス、販売している商品はPCアクセサリー、デジカメ、ストレージ器機、ヘッドフォンなどです。
これ、売れるのかどうかよく分からなかったんですが、拡大すると言うことは売れているんですね。
家電商品の購買行動とは通常はプランを立てて買う、いわゆる目的買いです。目の前に自動販売機があるからいきなり衝動買いするようなものではない。
それでもいきなり買うチュエーションってあるんだろうなということと、そのシチュエーションが起こる場所ならば売れるのでしょうね。
3年ほど前にこれを増やし始めたときは結構懐疑的に見ていたので、今回の拡大発表はけっこう意外でした。
ちなみに、これ、ベンダーがいると思います。
ただの憶測ですが、ベストバイはリスクをあまり取っていないような気がしています。
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