モバイルスキャナーとはお客が自ら携帯スキャナーを持ち、買い物中に商品をスキャンし、レジではそのスキャナーを渡せばすぐに合計金額が出てくるというシステムです。フレッシュ&イージーのプログラム名はScan As You Shop、一店舗での実験です。
現在アメリカでは唯一ストップ&ショップがこのモバイルスキャニングを350店舗で実施しているのですが、そのほかに導入している企業はたぶん存在しないはずです。理由はたぶんコストだと思います。
セルフレジが普及した今、次のステップはモバイル化でしょう。
専門店業界では店員が端末を持って、レジではなくその端末で清算できるようなシステムが普及し始めています。端末にiPhoneやアンドロイド端末を使用する企業も出てきている。
そうすると、お客にスキャナーを、という時代も来るのかもしれませんね。
これにFSPを絡ませると、スキャナーに販促を表示できるので、効果がぐっと上がるのですが、当然ストップ&ショップもフレッシュ&イージーもFSPカードに連携させています。
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