モバイルで商品を検索すると、近隣のメイシーズが出てきて、商品の在庫状況を表示するというシステムが11月から公開されるようです。
在庫状況は、サイズ、色、在庫数まで含まれているそう。
また店舗への道順も表示されるとしています。
ショールーミングよりもウェッブルーミングの方が比率が高いということはすでに分かっていることで、今回の仕組みは消費者がウェッブルーミングしたあとにリテーラーとして何ができるのか、への一つのアプローチと言うことができます。
オムニチャネルへの取り組みとは、まずは在庫問題であって、リアルタイムインベントリーができあがるとこういうことができるという良い例でしょう。
グーグルにとっては検索システム強化の一環ということになりますね。
検索システムはアマゾンが競合しており、検索システムの強化は広告収入に関わることなので死活問題で、実はグーグルエクスプレスもグーグルにとっては検索強化の一環なのですが、このあたりはまた別の機会にどこかで書くつもりです。
2014年10月23日
[メイシーズ] グーグル検索で在庫を表示
鈴木敏仁 (10:25)
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